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IT服务行业背景
2006年中国中小企业为3152万家,中小企业数量占总体企业数量超过95%,从数量看,中小企业数量众多,是我国企业的主体,从这个意义上讲,没有中小企业IT信息化,就没有行业的IT信息化,也就没有全面实现新型工业化道路的可能。因此,中小企业IT信息化是我国IT信息化建设中一个非常重要的内容。
但在中小企业发展同期,虽然经过近几年IT产业的快速成长和中小企业IT信息化进程推进,中国中小企业在IT信息化建设与应用方面已取得一定发展,但总体来看,截至2006年底,中国中小企业IT信息化应用水平仍处于相对较低的水平上,而IT信息化建设主要内容为IT服务内容。
中国中小企业数量多、分布广、成长快、变化快、总体需求相近、个体存在差异,而且中小企业在选择IT服务时更关心对产品市场是否能拓展,对工作效率是否有提升,对运营成本是否能降低等等,这些都与大型企业尤其是大型企业的IT服务需求的不同,IT外包无疑是将中小企业从专业的IT服务中解放出来的有效途径,使他们专注于核心业务。为更深入了解和分析中国中小企业IT外包市场现状和发展趋势,艾瑞于2007年9月推出《2007年中国中小企业IT服务外包市场研究》,希望能为促进该行业的健康快速发展贡献一份力量。
企业IT服务外包市场规模
在国家和市场各方努力下,经过几年的培育和培训,中小企业IT服务外包保持了良好的发展态势。2006年中小企业IT服务外包的市场规模达到51亿元,较上年增长37.6%,艾瑞预计中小企业IT服务外包在未来几年增长率有一定下滑,主要是因为针对中小企业的IT信息化应用已从大规模上线新系统转入应用深化及精细化阶段。
随着中国信息化建设的发展和企业现代化管理水平的提升,未来将会有越来越多的中小企业意识到IT服务外包对企业发展的重要性,将部分非核心业务委托给专业公司来管理,中小企业IT服务外包的发展前景广阔。